Veebilehe www.country.ee isikuandmete vastutav töötleja on Country OÜ, aadressiga Selja tee 17, 44105 Kunda, Lääne-Virumaa.

Isikuandmeid kasutatakse päringutele vastamiseks ja pakkumiste koostamiseks, kliendisuhtluse haldamiseks, toodete müügi ja tarnete korraldamiseks, lepingute sõlmimiseks ja täitmiseks ning raamatupidamise ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Veebilehe kasutaja IP-aadressi ja muid võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebilehe toimimise tagamiseks ning kasutusstatistika kogumiseks.

Töödeldavad isikuandmed võivad hõlmata nime, ettevõtte nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, asukohta ning päringu või tellimusega seotud infot. Samuti töödeldakse klienditoega suhtlemisel edastatud andmeid ning kõiki andmeid, mida kasutaja on veebilehel vabatahtlikult esitanud.

Isikuandmete töötlemine toimub eelkõige lepingu täitmise või selle ettevalmistamise eesmärgil ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Isikuandmeid võidakse edastada tarne- ja logistikapartneritele toodete kohaletoimetamise korraldamiseks, IT-teenuse pakkujatele veebilehe toimimise ja andmemajutuse tagamiseks ning raamatupidamisteenuse pakkujatele. Isikuandmeid ei müüda ega jagata kolmandatele isikutele turunduslikel eesmärkidel.

Isikuandmeid hoitakse Country OÜ ja tema teenusepakkujate serverites. Veebileht on ehitatud WordPressi platvormile ning majutusteenust pakub Zone Media OÜ, mistõttu asuvad andmed ka kodulehe platvormiga seotud teenusepakkuja serverites.

Juurdepääs isikuandmetele on ainult Country OÜ töötajatel, kes kasutavad andmeid veebilehe toimimise tagamiseks, tehniliste küsimuste lahendamiseks ning klienditoe osutamiseks.

Isikuandmete edastamine volitatud töötlejatele, sealhulgas transporditeenuse pakkujatele ja andmemajutuse teenusepakkujatele, toimub vastavate lepingute alusel. Volitatud töötlejad on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed.

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende töötlemise eesmärkide täitmiseks. Veebilehe kasutamise lõppemisel kustutatakse isikuandmed, välja arvatud juhul, kui nende säilitamine on vajalik raamatupidamise nõuete täitmiseks või võimalike vaidluste lahendamiseks.

Maksetega ja vaidlustega seotud juhtudel säilitatakse isikuandmeid kuni nõude täitmiseni või vastava nõude aegumistähtaja lõppemiseni. Raamatupidamise jaoks vajalikke isikuandmeid säilitatakse vastavalt kehtivatele õigusaktidele, üldjuhul seitse aastat.

Isikuandmete kustutamiseks on võimalik esitada vastav taotlus e-posti teel aadressil orders@country.ee. Taotlusele vastatakse hiljemalt ühe kuu jooksul ning vajadusel täpsustatakse andmete kustutamise ulatust ja tähtaega.

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel orders@country.ee.

Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).